Contacto

El mantenimiento básico de los audífonos está cubierto por nuestra garantía durante el período de 2 años. Sin embargo, si necesitas reparaciones fuera del período de garantía o por daños no cubiertos, puede haber costos adicionales. Te recomendamos revisar los términos de la garantía para más detalles.

Si pierdes un audífono, te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Dependiendo del modelo, es posible que puedas comprar un audífono de reemplazo en lugar de tener que adquirir un nuevo par completo.

Nuestro equipo te guiará a través del proceso y te informará sobre las opciones disponibles.

Recomendamos realizar al menos una revisión anual de tus audífonos para asegurarte de que funcionen correctamente y mantener su rendimiento óptimo. Sin embargo, si notas algún problema o disminución en la calidad del sonido, es aconsejable realizar una revisión adicional.

Nuestro servicio de atención al cliente puede ayudarte a programar estas revisiones.

Elegir el audífono adecuado depende de tus necesidades y preferencias personales. Aquí hay algunos factores a considerar:

• Uso previsto: ¿Necesitas audífonos para deportes, trabajo, viajes o uso diario?
• Comodidad: Prueba diferentes estilos (intrauriculares, supraaurales, circumaurales) para ver cuál te resulta más cómodo.
• Calidad del sonido: Si eres un audiófilo, busca audífonos con alta fidelidad de sonido.
• Duración de la batería: Para audífonos inalámbricos, verifica la duración de la batería y el tiempo de carga.
• Presupuesto: Define cuánto estás dispuesto a gastar y busca opciones dentro de ese rango.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a tomar la mejor decisión según tus necesidades específicas.